Extrait des conditions générales de vente :

RETOUR, REMBOURSEMENT OU AVOIR

Le client bénéficie d’un droit de retour préalablement accepté par SUCO VSE FRANCE sous la forme d’un remboursement de la valeur du produit, du remplacement du produit, ou d’un avoir d’un montant équivalent à celui initialement facturé.

L’organisation du transport et tous frais afférents au retour des produits retournés ou réexpédiés sont directement pris en charge par SUCO VSE FRANCE.

Toute acceptation de retour est subordonnée aux conditions suivantes :

  • Le client dispose d’un délai maximum de 15 jours ouvrables à compter de la date de livraison du produit concerné pour effectuer sa demande de retour,
  • Toute demande de retour peut être faite sur le site internet de SUCO VSE FRANCE,
  • Le produit retourné doit être en état neuf, sans avoir été utilisé, et dans son emballage d’origine non altéré, assorti de l’ensemble de ses accessoires, et de sa documentation.

Si des produits étaient retournés au mépris des conditions susvisées, SUCO VSE FRANCE ne serait en aucun cas responsable des risques afférents aux produits concernés, même déjà retournés.

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